Gebruik van kunstmatige intelligentie door mkb-bedrijven in 2024

Steeds meer mkb-bedrijven maken gebruik van kunstmatige intelligentie (AI; Artificial Intelligence). Vooral onder bedrijven met 100 tot 250 werkzame personen wint AI aan terrein: 35 procent van deze bedrijven past AI toe in hun bedrijfsvoering. Kleinere bedrijven blijven daarin achter. Zo maakt slechts 18 procent van de bedrijven met 10 tot 20 werkzame personen gebruik van AI. Dit meldt het CBS op basis van cijfers op MKB-Statline.

  • De ICT-sector is koploper in AI-toepassing met 50 procent van de mkb-bedrijven die AI gebruiken.
  • Ook bedrijven binnen de sector Informatie en communicatie – waar ook de ICT onder valt – maken veel gebruik van AI: 49 procent.
  • Specialistische zakelijke diensten volgen op afstand, met 25 procent van de bedrijven die AI inzetten.
  • Het gebruik van AI is het laagst in de sector Vervoer en opslag: slechts 3 procent van de mkb-bedrijven maakt daar gebruik van AI.

Bekijk de tabel over ICT gebruik bij MKB-bedrijven:

StatLine – ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfsgrootte, 2024

StatLine – ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2024